El Departamento de Ingeniería Informática y Ciencias de la Computación de nuestra Facultad de Ingeniería invita a toda la comunidad a la Charla  que dictará Paulo Sáez, Gerente de Operaciones de Servicios Gestionados de Entel, Operación de Servicios TI – Cuestión de disciplina y Adherencia”, que se realizará el viernes 23 de octubre a las 12 horas por Teams.

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Después de desempeñarme por mas de 20 años en la rigurosidad de la operación de servicios TI, tanto en una TI interna de una empresa o como prestador de Operación de Servicios TI a múltiples organizaciones, es interesante conocer el rol que juega la disciplina y adherencia a los procesos para alcanzar estándares de Calidad y Excelencia en lo que se hace. Pero ¿Será suficiente? ¿Cuál es el impacto real en un “negocio” alcanzar estos estándares de calidad? ¿Cómo me preparó la Universidad para esto?
Te invito a conversar al respecto y a que conozcas mi experiencia sobre ésto. 

Paulo Sáez.